AWAY创始人StephKorey、JenRubio
AWAY,网红旅行箱品牌
年创立于美国纽约州
记者
MashaLi
AWAY由JenRubio和她的商业伙伴StephKorey创立,她们是在WarbyParker(一个以垂直模式出售眼镜的网红互联网品牌)工作时相遇的,两位女性在同一天加入公司,Korey在供应链合作部门,Rubio运营社交媒体。此前,两人之间的相处主要是因为他们线上线下完全相反的业务板块,她们跟着前东家一起从小变大,因此更知道在互联网时代,要如何满足用户的期待。
行李箱品牌何其多,满眼望去,一片红海,但AWAY这个名字2年来不断登上纽约、全球媒体版面;年创业至今,一共卖出了30多万个行李箱。
2个不到30岁的女孩,她们不是打造一个前无古人产品,而是打造一个用户“从未有过的体验”,吸引黏度超高的死忠铁粉。以行李箱为主题切入旅行产业。她们思考的是如何打造一个迷人的旅行品牌,而不只是打造一款产品。
Rubio说,公司的运营方式是冒险和渴望的结合和平衡:“我们知道,并不是所有购买行李箱的人都能去得起很多地方,但它带给他们一种生活和旅行方式文化。创业之前,我们访谈了超过名旅行用户,一下意识到传统箱包品牌从来没有谈论过旅行。“
“相反的,传统箱包品牌不断强调的是产品的性能(轮子、拉链、布料)。这当然很重要,但我们只有一个独特的机会——去更宽广的诠释一个行李箱可以带给你的一切。将感性诉求带入每个购买流程中,并且激发更多人去旅行!”
消费升级品牌路线是一场砸钱、资源、与创意的比拼。AWAY在诞生之初,就决定走最难的路,要同时打造:一款够强的产品、一种够酷的体验、一个够黏的社群。
够好,却刚刚好,也不贵的产品打造法
我不是一个线性思考者,”Rubio说,“我喜欢分散思维,我在高中的各个阶段,在ThePennsylvaniaStateUniversity大学时期,在职场生涯中,每一秒钟我都在折腾,我觉得我已经活了万条生命,这可不是一句门面话。”
目前,AWAY已经售出价值万美元的旅行箱,但Rubio认为,“你必须拥有一个伟大的产品,而且人们需要的还要更多。”要考虑到这一点。
“我们希望能够提供完美的旅行所需要的一切,”Rubio重申:“我们没有兴趣制造万个旅行箱,这是开始时我们俩所面对的问题一部分,不能有太多的倾斜,不能有太多的选择。你需要什么才能好好旅行?好的,我们会仔细设计和制造这些东西。”
Rubio和Korey拿第一笔融资生产出第一批具有坚硬外壳、内嵌可充电USB插孔、分离式洗衣袋、压缩袋、度超好推轮的智能登机箱。AWAY的行李箱价位也定位在一个“够好,却也刚刚好,也不贵”的价格带,每个依大小不同,售价到美元不等。在第一批货推出2个月后,搜集使用者的回馈,再生产第2批货。直接通过