最近太原的小李告诉我们自己83岁的爷爷有点咳嗽，于是妻子就去药店给爷爷买了点治咳嗽的药，可是买回去以后，这老人吃完药以后也不见好，到底是咋回事儿呢？
小李说自己老婆在给，自己爷爷买药，一进药店就出示了药品的照片，在小李出示的照片上，我们可以看出有两种药品，图片下面的要求就是橘红丸。小李多次来到药店，想让药店给他们一个说法，可是对方却一直说自己没错。并且表示他们不是要他们赔偿，只希望他们对老人做一个道歉！
记者随后来到这家店，和药店的营业员了解了情况，药店的营业员却表示：小李妻子提供的照片里面只有合成鱼腥草素片，并没有他们所要的橘红丸。现在是上网各执一词，小李说营业员给自己开错了药，而营业员劝说小李妻子当时要求给自己开两盒逍遥丸，那么事情的真相到底是怎么样的呢？
药店的营业员说，自己在给小李拿了合成鱼腥草素片之后，又要求营业员给自己拿两盒逍遥丸，再从监控视频画面中，我们可以看到他们在沟通交流，所以当时双方究竟说了些什么，我们就不得而知；并且由于距离比较远，看不清小李妻子当时提供的图片。
小李的妻子来到了现场，从小李子提供的聊天记录中，我们可以看到他的父亲在下午2:17分发了一张图片，图片里下方的药是治咳嗽的，小李妻子再三强调当时向营业员出具的，就是父亲发给自己的这张图片面对疑问，这位营业员以沉默回应依然坚持自己没有错，此外记者注意到在小李妻子买药后，药店提供的明细单和所买药品的名称完全对不上，这又是什么情况呢？
工作人员对于此事发现，双方都是各执一词，而且互不认可对方的说法，不光如此我们也药店提供的明细单跟所买的药品也对不上。
记者跟随太原市万柏林区市场监督管理局的执法人员来到了药店了解情况，来到了这家药店对药店的经营资质进行检查，发现药店的药品经营合格证，保健品的食品经营许可证，以及医疗器械的经营许可证药店都是有的虽然证件是齐全的，可是出现了问题，有该怎么解决呢？
记者发现要被开除的员工也出现在了店内，对于此事药店的行政管理工作作出了回应：“所以说当时我们在没有见到当事人了解实际情形了，我们就把这个员工辞退，我再一次和她见面了三次，我问她到底有没有拿错？她都说没有拿错，我肯定信任我的员工，她既然没有该上班该上班，如果还要继续这样，请你提供有失误的证明。”
但是由于整个过程没有声音，我们仍然无法确认当时小李的妻子要买的是不是逍遥丸，而对于小票内容与实际不符这一细节也做出了回应。行政人员表示是他们的工作失误，简单的工作失误打发了在场的所有人！
还说：“确实出于人道主义，医院看望老人，老爷子这么大年龄了，也是我们的老顾客，他经常在我们这输液之前，但是我不会去道歉。”
